Private Policy

주식회사 디엔에이게임즈 개인정보 처리방침

약관 개정일: 2024년 08월 01일

서 문
  • 주식회사 디엔에이게임즈(이하 "회사")는 이용자의 개인정보를 소중히 여기며, 개인정보 보호 관련 법률을 준수하기 위해 최선을 다합니다. 본 개인정보 처리 방침은 회사가 제공하는 모든 게임 및 서비스(이하 “서비스”)에서 수집하는 개인정보의 종류, 수집 및 이용 목적, 보유 및 이용 기간, 제3자 제공 등에 대한 내용을 포함합니다.
  • 제 1 조 개인정보의 수집 항목
    회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같은 개인정보를 수집합니다.
    1. 필수 항목
      1. 이름: 이용자의 실명 확인 및 서비스 이용 시 필요합니다.
      2. 이메일 주소: 계정 관리 및 중요한 공지사항 전달을 위해 사용됩니다.
      3. 전화번호: 인증 및 고객지원 서비스 제공을 위해 필요합니다.
      4. 생년월일: 연령 확인 및 서비스 맞춤형 제공을 위해 수집합니다.
      5. 사용자 ID 및 비밀번호: 이용자 계정 관리 및 보안을 위해 필수적으로 요청합니다.
    2. 선택 항목
      1. 성별: 서비스 제공 시 개인 맞춤형 경험을 제공하기 위해 수집합니다.
      2. 프로필 사진: 이용자의 게임 내 프로필을 설정하기 위해 선택적으로 요청합니다.
      3. 관심 게임 장르: 이용자의 게임 취향을 반영하여 맞춤형 콘텐츠를 제공하기 위해 수집합니다.

    제 2 조 개인정보의 수집 및 이용 목적
    회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 이용합니다.
    1. 서비스 제공 및 운영: 게임 및 관련 서비스의 제공, 운영 및 유지관리.
    2. 이용자 관리 및 회원 가입: 회원 가입 시 본인 인증 및 관리, 서비스 이용 시 필요한 정보 제공.
    3. 고객 문의 및 피드백 처리: 고객 문의에 대한 응답 및 서비스 개선을 위한 피드백 수집.
    4. 마케팅 및 광고 맞춤형 서비스 제공: 이용자의 선호도에 따른 맞춤형 광고 및 프로모션 제공.
    5. 서비스 개선 및 신규 서비스 개발: 이용자의 행동 패턴 분석을 통해 서비스 개선 및 신규 서비스 기획.
    6. 법적 의무 이행: 관련 법령 및 규제 준수를 위한 개인정보 활용.

    제 3 조 개인정보의 보유 및 이용 기간
    회사는 이용자의 개인정보를 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 경우에는 일정 기간 동안 보유할 수 있습니다.
    1. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률)
    2. 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (상법)
    3. 소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년 (소비자 기본법)
    4. 기타 법령에 의한 보유 의무: 관련 법령에 따라 요구되는 기간 동안 보유합니다.

    제 4 조 개인정보의 제3자 제공
    회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않으며, 다음의 경우에 한하여 제공할 수 있습니다.
    1. 이용자의 사전 동의가 있는 경우: 개인정보를 제3자에게 제공하기 전, 이용자의 동의를 받습니다.
    2. 법령에 의한 경우: 법적 요구에 따라 개인정보를 제공해야 할 경우.
    3. 수사기관의 요청 등 법적 의무를 이행하기 위해 필요한 경우: 법원, 검찰, 경찰 등 정부기관의 요청이 있을 경우.

    제 5 조 개인정보의 안전성 확보 조치
    회사는 이용자의 개인정보를 안전하게 보호하기 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
    1. 개인정보 암호화: 개인정보를 암호화하여 저장 및 전송하며, 이를 통해 무단 접근을 방지합니다.
    2. 해킹 등에 대비한 보안 시스템 구축: 방화벽, 침입 탐지 시스템 등을 활용하여 외부 공격으로부터 안전한 시스템을 유지합니다.
    3. 접근 권한 관리: 개인정보에 대한 접근 권한을 최소한으로 제한하고, 정기적으로 점검하여 보안을 강화합니다.
    4. 직원 교육: 개인정보 보호에 대한 직원 교육을 정기적으로 실시하여, 모든 직원이 개인정보 보호의 중요성을 인식하도록 합니다.

    제 6 조 이용자의 권리
    이용자는 언제든지 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다. 이용자는 본인의 권리를 행사하고자 할 경우, 회사의 고객센터를 통해 요청할 수 있습니다.
    1. 개인정보 열람 요구: 이용자는 자신의 개인정보에 대한 열람을 요구할 수 있습니다.
    2. 개인정보 정정 요구: 이용자는 자신의 개인정보가 잘못된 경우 정정을 요구할 수 있습니다.
    3. 개인정보 삭제 요구: 이용자는 자신의 개인정보의 삭제를 요구할 수 있으며, 회사는 법적 의무가 없는 한 이를 신속하게 처리합니다.
    4. 개인정보 처리 정지 요구: 이용자는 개인정보 처리의 중지를 요구할 수 있으며, 회사는 법적 의무가 없는 한 이를 신속하게 처리합니다.

    제 7 조 개인정보 처리 방침의 변경
      회사는 개인정보 처리 방침을 변경할 수 있으며, 변경 사항은 서비스 내 공지사항을 통해 안내합니다. 이용자는 변경된 방침을 확인하고 동의하는 것으로 간주됩니다. 본 방침의 변경이 이루어진 경우, 변경된 내용은 최소 7일 전에 공지하며, 이용자는 변경 사항에 동의하지 않을 경우 서비스 이용을 중단할 수 있습니다.

    제 8 조 해외 데이터 이전
      회사는 필요한 경우, 이용자의 개인정보를 해외로 이전할 수 있으며, 이 경우 사전에 이용자의 동의를 받습니다. 해외 데이터 이전 시에는 해당 국가의 개인정보 보호 법률을 준수하며, 이용자에게 적절한 보호 조치를 제공합니다.

    제 9 조 적용 법률
      본 개인정보 처리 방침은 대한민국 법률을 따르며, 분쟁 발생 시 회사 본사가 위치한 관할 법원에서 해결합니다. 또한, 본 방침은 GDPR(유럽 일반 데이터 보호 규정) 및 CCPA(캘리포니아 소비자 보호법) 등 국제적인 개인정보 보호 법률을 준수합니다.

    제 10 조 기타
      회사는 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 지속적으로 노력하며, 본 개인정보 처리 방침은 이용자에게 개인정보 보호의 중요성을 알리고 신뢰를 구축하는 데 기여하고자 합니다. 이용자는 서비스를 이용하면서 본 방침에 동의한 것으로 간주됩니다.